VOICES

 当事務所では、多くのお客様から感謝のお声を含め様々なご意見を頂いております。
 一部ではございますが、実際に依頼された方々から寄せられたご意見をご紹介いたします。

※実際に事件をご依頼された方のご意見となります(相談のみのご依頼は含まれません)。
※プライバシー保護のため、個人を特定する情報は削除しております。

2018年2月掲載分

【お客様の声(交通事故)】
少額の訴訟でしたが、大変お世話になりました。全て電話対応でしたので、当方の負担も少なく助かりました。解任した別の弁護士とはぜんぜんちがい、親せつでよかったです。ありがとうございました。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。別事務所の前任弁護士の不手際をカバーする形で、裁判は当方の請求が全て認められる形で終わりましたが、相手方に資力がなく、結果として、損害額を全額回収できずに一旦終了する結果となったことを残念に思います。ご依頼者様に対する報告方法については、電話や書面、面談等、ご要望に沿って行うように心がけております。今後もご依頼者様のご要望に応えられるよう精進して参ります。

【お客様の声(慰謝料請求)】
依頼に対して誠実にしていただきました。
最後まで安心しておまかせできました。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は、不貞行為に対する慰謝料請求の事案でした。相手方も弁護士を依頼するなど、交渉は難航しましたが、最終的に、ご希望にできる限り沿った形で、慰謝料を受領することができました。ご依頼者様が安心して相談いただけるよう、今後も誠実な対応を心がけて参ります。

【お客様の声(交通事故)】
大変ご親切に対応していただき、途中であきらめそうになった事もございましたが何度も励まして下さり、感謝しています。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は交通事故による逸失利益及び慰謝料を請求するものでした。逸失利益の証明に時間を要しましたが、結果として、相手方保険会社の当初提案額から約2倍に増額された金額で示談を成立させることができ、ご依頼者様にご満足して頂ける結果になったことを嬉しく思います。

【お客様の声(交通事故)】
農機具の事、よくわからずにしてもらったと思ってます。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回はトラクターと普通乗用車との交通事故の事案でした。トラクターの時価や代車費用等の立証に工夫が必要となりましたが、最終的には当方の請求を認めてもらう形での和解となりました。ご満足いただけたことを嬉しく思います。

【お客様の声(労使紛争)】
意向要望等を詳しく聞いていただき、対応についてのご指導、そして費用等についても親切にご説明をいただき安心、信頼を重ねさせていただき、合理性の有る時間(早い期間)と数回の対応や電話、FAXとで、よかったと思います。
法的な部分の専門家としてのご指導により、気持の整理がお出会いするたびに感じ、安心してお任せする事が出来ました。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は未払残業代や退職金を請求された事案でした。結果的に一定額をお支払いすることになりましたが、ご依頼後、早期での和解となり、ご満足いただけたようで良かったです。今後も早期解決に加え、ご安心いただけるよう、丁寧な説明と親身な対応を心がけて参ります。

【お客様の声】
長期間に亘ってのご対応有難うございました。
意見は特にございません。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は交差点内での衝突事故で、過失割合について相手方の納得が得られず、長い間、示談交渉が続いておりました。当事務所への依頼によって、示談交渉におけるご心労が少しでも軽減されるよう、迅速な解決を心がけて参ります。

【お客様の声(交通事故)】
良い経験になりました。ありがとうございました。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は、車両同士がすれ違う(離合)際の接触事故で、相手方との間で事故態様と過失の割合が争点となっていました。訴訟(裁判)を経て、ご依頼者様にとって納得いただける判決を得ることができ、嬉しく思います。今後もよりよいサービスの向上を心がけて参ります。

2018年1月掲載分

【お客様の声(交通事故)】
この度はお世話になりましてありがとうございました。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は自動車同士の出会い頭の接触事故の事案でした。当初は事故態様に争いがありましたが、当方が車両写真等の証拠を提示しての交渉の結果、早期に解決することができました。今後とも、ご依頼者様の納得のいく形での早期解決を心がけてまいります。

【お客様の声(後見開始申立)】
前略ご免下さい。長期間、大変お世話に成りまして、誠に有難うございました。無知なものをご親切に数多くご指導下さりまして、心より深く感謝申し上げます。後に成りましたが、皆様のご健康と多幸をお祈り申し上げます。
※以下、事件の内容に関するため省略します。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は後見人の申立てのご依頼でした。ご依頼者様のご意向を聞き取るなかで、ご依頼者様や後見の対象となるご本人様の生活や将来を見据えてより適切な方法を提案でき、ご満足いただける結果となったことを大変嬉しく思います。

【お客様の声(交通事故)】
残念でした。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は車両同士の衝突事故で、争点は過失割合となりました。最善を尽くしたとはいえ、当事務所としても残念な結果となりました。裁判においては、証拠の収集、特に事故直後の状況を証拠化することが重要となります。弁護士に依頼されるのは事故から相当時間が経過していることが多いため、事故直後のサポート体制を含め、よりよいサービスの内容を検討して参ります。

【お客様の声(交通事故)】
本当にお世話になりありがとうございました。ホンマどれだけ感謝してもしきれません。
小川先生ありがとうございました!
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は交通事故による損害賠償請求(休業損害、後遺障害の慰謝料等の請求)の事案であり、後遺障害の認定申請の段階からご依頼を受けました。主たる症状はしびれなどの神経症状でしたが、後遺障害12級の認定を受け、ご依頼者様のご納得いただける形で終了することができました。後遺障害の認定を得ることが難しい事案もありますが、当事務所としても経験、実績を積み重ね、依頼者様のご期待に添えるよう尽力して参ります。

【お客様の声(遺産分割)】
なかなか決着がつかず大変でした。色々お聞きしてすみませんでした。どうもありがとうございました。
こちらも感情的になって申し訳ありませんでしたが、感情的な人に対して感情的に対応されていたようで家族から見ると、何故?という感じでした。もう少し裁判のシステムを知らない人間に対して、わかりやすく説明して頂けると良かったです。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は遺産分割協議の成立も争点となる複雑な事案であり、関係者の方も感情的になられていました。また、遺産分割調停から審判へと移行したこともあり、お時間を頂く結果となりました。どのような事案であっても依頼者の方に裁判システムを含めご理解いただけますよう、頂いた意見をもとに、今後もよりよいサービスの向上に努めて参ります。

2017年12月掲載分

【お客様の声(交通事故)】
全てに於いて分かり易い対応をして戴き感謝しております。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は、自動車とバイクとの複雑な交通事故であり、控訴審まで裁判が続きました。結果的に依頼者様のご主張が認められない形で終わりましたが、このような温かいお言葉・評価を頂き、ありがとうございます。今後とも、依頼者様のご期待に沿えるよう最善を尽くして参ります。

【お客様の声(交通事故)】
大変御世話かけました。当初は相手の不誠実な態度に少し困りましたが、実に良くやっていただきました。本当に御礼申し上げます。ご苦労様でした。今後共何かありましたらお世話になりたいと思います。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は、相手方が過失を認めず、話し合いが難航していました。交渉の結果、依頼者様の請求が全額認められる形で示談となりました。結果にご満足いただき、大変うれしく思います。また何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。

【お客様の声(建物明渡)】
小川先生にご担当して頂きました。本当に感謝しております。当初、私が思っていた以上の結果を導いて頂きました。今後もいろいろとご指導して頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。意見等は今はございません。何かあれば、その時、お伝え致します。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回のご依頼は、建物の明渡しと未払賃料の回収でした。明渡し(強制執行)に加え、当初の想定を上回る未払賃料を回収することができ、無事、依頼者様のご期待に応えることができました。裁判は常に良い結果が得られるとは限りませんが、今後とも依頼者様のため最善を尽くしますので、よろしくお願いいたします。

【お客様の声(交通事故)】
時間がかかった。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は、相手方との交渉が難航し、裁判に移行しました。裁判は比較的早期に終了したとはいえ、今後の見通しに関する説明に至らなかった点があったとものと反省しております。今回ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、より詳しく分かり易いご説明・ご案内をスタッフ一同心がけて参ります。

【お客様の声(交通事故)】
ありがとうございました。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は、交通事故における後遺障害の賠償交渉についてのご依頼でした。弁護士の受任によって、保険会社の事前提示額から約2.1倍増額した金額での示談となりました。ご依頼者様のご満足いただける結果となったことを嬉しく思っております。今後もご依頼者様のご期待に応えられるように精進して参ります。

【お客様の声(遺産分割)】
大変満足しています。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は、依頼者様がご面識のない相続人の方々との間の遺産分割交渉のご依頼でした。交渉の結果、全てを依頼者様が相続される形となり、ご満足いただき大変嬉しく思います。遺産分割の交渉には、遺産の調査や相続人の調査等、お時間をいただくこともありますが、依頼者様にご納得いただける形での早期解決をこれからも心がけて参ります。

【お客様の声(交通事故)】
適切な対応ありがとうございます。意見は特にありません。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。後遺障害を伴う交通事故の示談交渉ということもあり、交渉が難航しましたが、相手方との粘り強い交渉の結果、示談を成立させることができました。今後も、お客様のご負担を軽減すべく、適切かつ早期に解決できるよう、努めて参りたいと思います。

【お客様の声(損害賠償)】
小川先生には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
どうか来年もよろしくお願いいたします。
小川先生へ 寒いから風邪をひかないようにして下さい。よいお年を。私も頑張ります。
(スタッフ返信)
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回の事案は夫婦関係に関するトラブルでした。裁判となりましたが、相手方の請求を減額させて、依頼者様にも納得いただける形で和解が成立しました。今後とも、お客様に寄り添った対応を心がかけて参ります。